Часто задаваемые вопросы

Звук речи из видеозвонков и разговоров вживую отправляется в Deepgram для распознавания речи в реальном времени. Затем каждая законченная фраза отправляется в Google Cloud Translation для перевода на язык, выбранный слушателем. Если облачное распознавание не сработает, в качестве резерва может использоваться загруженная на устройство модель распознавания речи.

И интерфейс приложения, и звонки доступны на 41 языке. Доступность и поддержка озвучки перевода могут зависеть от устройства.

Сейчас ни один режим перевода в реальном времени не работает без интернета. Для распознавания речи, перевода и доставки нужно подключение; загруженная на устройство модель распознавания речи служит только резервом для расшифровки.

ИИ-голос — необязательная функция, которая озвучивает ваши переведённые слова голосом, похожим на ваш. Вы один раз записываете короткий образец речи, и после этого собеседники слышат ваши переведённые слова вашим ИИ-голосом, а не стандартным, — в видеозвонках, голосовых звонках и вживую. Это всё равно синтетический голос, и, пока он звучит, слушатели видят метку «ИИ-голос». Подробнее — на странице об ИИ-голосе.

Нет. ИИ-голос входит в стоимость, без доплаты. Звонок с ним расходует минуты точно так же, как любой другой, и минуты тратит только организатор.

Запишите в приложении свою речь продолжительностью от 30 до 60 секунд. Во время записи приложение покажет четыре слова, которые нужно прочитать вслух; так подтверждается, что запись делаете вы, прямо сейчас, и что это не воспроизведение готовой записи. Создать ИИ-голос можно только на основе вашего собственного голоса.

На всех 41. Ваши собеседники слышат ваши переведённые слова вашим ИИ-голосом — на том из 41 языка, который выбрали.

Да. Каждый раз, когда звучит ваш ИИ-голос, слушатели видят метку «ИИ-голос» — в приложении и на гостевой странице. Слушатели со слишком старой версией приложения, которая не показывает эту метку, вместо этого слышат ваш стандартный голос.

Гость, который подключается по ссылке в браузере, не может создать ИИ-голос, но слышит ваш ИИ-голос — с меткой. Любой, кто подключается через приложение, может использовать собственный ИИ-голос — и в сессиях, которые организует, и в тех, к которым присоединяется.

В большинстве стран. Он не предлагается в Китае, Малайзии и Южной Корее, в странах и регионах, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции США, а также в штатах США Иллинойс, Техас, Вашингтон и Колорадо, где действуют собственные законы о голосовых данных. Там, где он не предлагается, ваши переводы озвучиваются стандартным голосом, а всё остальное работает так же.

VivaLingua её не хранит. Она проходит через наши серверы в Deepgram, где проверяются четыре слова, и в ElevenLabs, где по ней создаётся ваш ИИ-голос; ваше имя и адрес электронной почты вместе с ней не передаются. ElevenLabs хранит модель голоса до её удаления и не использует ни вашу запись, ни модель вашего голоса для обучения или улучшения своего ИИ. Политика конфиденциальности относит и то и другое к биометрическим данным и описывает всё подробно.

В Профиле, в любое время. Он сразу перестаёт использоваться, и мы просим ElevenLabs немедленно его удалить. Кроме того, он удаляется автоматически, если вы не пользовались им 12 месяцев или совсем не пользовались VivaLingua 6 месяцев, а также при удалении вашего аккаунта.

Покупайте пакеты предоплаченных минут, когда они нужны, — без подписки. Купленные минуты никогда не сгорают.

30 минут за $2.99, 60 минут за $4.99 или 120 минут за $5.99 — обычно $8.49, цена по акции действует до 31 октября. Купленные минуты никогда не сгорают.

Зависит от режима. Во время звонка — с видео или только голосом — минуты идут с момента соединения до конца звонка: тишина тоже считается, потому что звонок всё это время активен. Во время сессии вживую минуты расходуются только на сами переводы, а паузы между ними не считаются. В любом случае минуты списываются только с баланса организатора.

Нет. Количество гостей ничего не меняет: минуты тратит только организатор, и во время сессии вживую считаются переводы, а не то, сколько людей в комнате.

VivaLingua предупреждает вас, когда баланс подходит к концу, а когда он доходит до нуля, сессия завершается. Купите ещё один пакет — и можно сразу начать заново. Купленные минуты никогда не сгорают, так что остаток никуда не денется до следующего раза.

Да. Подтвердите адрес электронной почты при регистрации — и вы получите 60 бонусных минут. Бонусные минуты не имеют денежной стоимости и сгорают через 90 дней после начисления, а расходуются они раньше купленных — поэтому оплаченный пакет никогда не тратится, пока у вас ещё остаются бесплатные минуты.

Минуты тратит только организатор. Гости всегда подключаются к звонкам и сессиям вживую бесплатно.

Да. Организовать звонок или сессию вживую может кто угодно — за минуты со своего аккаунта, в том числе сразу после того, как вы были гостем в чужом звонке или сессии. Перезвонить можно тут же.

Напишите на адрес contact@vivalingua.app. Покупки обрабатываются через Stripe, App Store или Google Play в зависимости от способа покупки, и возврат средств происходит по правилам этого сервиса; в остальных случаях уже оплаченные суммы не возвращаются, если только этого не требует закон.

Да. Выключите видео во время звонка — и он станет голосовым. Всё остальное не меняется: тот же перевод в реальном времени, те же языки, те же минуты. Просто расходуется меньше трафика.

Слышите. VivaLingua озвучивает перевод вслух на языке собеседника и одновременно показывает субтитры на экране — и то и другое регулируется в настройках звонка. Если у говорящего настроен ИИ-голос, перевод звучит голосом, похожим на его собственный. В этом отличие от инструментов, которые умеют только субтитры: можно смотреть на человека, а не читать субтитры, пока собеседник ждёт.

Оба переводят, но в более узких рамках. FaceTime показывает переведённые субтитры в звонках один на один — перевод вы читаете, а не слышите, — и требует Apple Intelligence, поэтому работает только на новых устройствах Apple и примерно с десятью языками. Google Meet умеет и то и другое: переведённые субтитры охватывают около 70 языков, но версия, которая действительно озвучивает перевод, поддерживает только английский в паре с пятью другими языками (испанским, французским, немецким, португальским и итальянским) и только на платном тарифе Google. VivaLingua и озвучивает перевод, и показывает субтитры на 41 языке, и все они переводятся друг на друга напрямую, а не через английский, — как на iPhone, так и на Android. А с ИИ-голосом VivaLingua может озвучивать ваши переведённые слова голосом, похожим на ваш, на любом из этих языков и без доплаты. Поэтому собеседники, говорящие по-арабски и по-тайски, могут слышать друг друга, а ни один из названных сервисов этого не умеет. Кроме того, VivaLingua работает и лицом к лицу, а не только в звонках, и минуты тратит только организатор — гость ничего не платит и участвует без подписки. Если нужны подробности, есть более полное сравнение по пунктам (на английском). Проверено в сентябре 2026 года; оба сервиса быстро меняются.

Да. Для звонков нужно подключение к интернету.

Рекомендуем Wi-Fi. Когда Wi-Fi недоступен, VivaLingua использует мобильный интернет.

Откройте настройки звонка, чтобы управлять субтитрами перевода, посмотреть, какой голос используется в сессии, и настроить звук перевода и оригинальной речи.

Да. Звук речи при общении вживую отправляется в Deepgram для распознавания, а готовый текст — в Google Cloud Translation. Загруженная на устройство модель распознавания речи может служить резервом, но для перевода в реальном времени всё равно нужен интернет.

Выберите режим «Нажать и говорить», чтобы удерживать кнопку микрофона, пока говорите, и отпускать её, когда закончите, или режим «Свободные руки», чтобы говорить естественно, а VivaLingua будет определять каждую реплику.

Звук речи при общении вживую обрабатывает Deepgram — для распознавания речи в реальном времени. Готовый текст отправляется в Google Cloud Translation и пересылается для доставки. VivaLingua не хранит обычные расшифровки исходной речи; как эти сервисы обращаются с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

Нет. Приложение нужно вам, чтобы организовать разговор, а все, кого вы пригласите, могут подключиться по ссылке в любом браузере — без приложения, без аккаунта и без регистрации. Они получают то же, что и пользователи приложения: слышат вас на своём языке, а вы их — на своём, вслух. К видеозвонку так можно подключить одного гостя, к сессии вживую — до трёх, причём в любом сочетании: кто-то с приложением, кто-то по ссылке. В любом случае гости ничего не платят.

Нажмите «Пригласить по ссылке» — откроется обычное меню «Поделиться» вашего телефона, то же, что и при отправке фото. Отправьте ссылку в SMS, WhatsApp, по электронной почте, в Telegram, Messenger или Signal — или скопируйте её и вставьте куда угодно. VivaLingua не отправляет приглашение от своего имени: ссылка просто передаётся в то приложение, которым вы уже пользуетесь. Во время сессии вживую есть ещё кнопка «Показать QR» — для собеседника за тем же столом, которому удобнее отсканировать код, чем ждать сообщения. В видеозвонках QR-кода нет: собеседник обычно находится не в той же комнате.

Сообщение будет таким: «Поговори со мной на своём языке. Открой ссылку, и я тебя впущу» — на том языке, который выбран в вашем приложении; в приложениях с темой письма тема будет «Присоединяйся к моему разговору в VivaLingua». Гость открывает ссылку в любом браузере и немного ждёт, пока вы нажмёте «Впустить». Ничего устанавливать не нужно, и аккаунт создавать тоже.

Она не меняется. Ссылка у вас одна, пока вы её не отзовёте, так что, поделившись ею дважды, вы отправите одну и ту же. Но работает она только тогда, когда вы действительно находитесь в сессии, — одной отправки мало, поэтому приложение напоминает начать сессию, как только вы поделились ссылкой.

С VivaLingua работают обычные Bluetooth-наушники и динамик телефона.

Звук речи из видеозвонков и разговоров вживую обрабатывают облачные сервисы распознавания речи, а готовый текст отправляется на облачный перевод. VivaLingua не хранит обычные расшифровки исходной речи и временно кэширует результаты перевода для надёжной доставки, как описано в Политике конфиденциальности.