VivaLingua

1. SOCIETÀ E PROPRIETÀ

Sevenfires AI LLC, con sede nel Wisconsin, Stati Uniti, è la società madre e proprietaria dell'applicazione mobile VivaLingua e del sito web vivalingua.app (collettivamente, il "Servizio"). I riferimenti a "noi", "ci" o "nostro" nelle presenti Condizioni si riferiscono a Sevenfires AI LLC.

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Accedendo o utilizzando VivaLingua, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Qualora non li accetti, non utilizzare il Servizio.

3. REQUISITI DI AMMISSIBILITÀ

Per utilizzare questo Servizio è necessario avere almeno 18 anni, anche quando si partecipa a una chiamata o a una sessione come ospite web. Utilizzando VivaLingua, l'utente dichiara e garantisce di soddisfare tale requisito.

4. REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT

L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. L'utente si impegna a comunicarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato.

5. PIANI E PAGAMENTI

VivaLingua si vende con minuti prepagati. Non ci sono abbonamenti e nulla si rinnova automaticamente. Acquisti i pacchetti di minuti quando ne hai bisogno, nelle dimensioni e ai prezzi indicati nella schermata dei prezzi all'interno dell'app, e i minuti acquistati non scadono.

Solo chi ospita una videochiamata o una sessione in presenza utilizza i minuti a disposizione; gli ospiti partecipano sempre gratuitamente, sia tramite l'app VivaLingua che da un browser web utilizzando il link condiviso dall'organizzatore.

Potremmo anche assegnare minuti promozionali, come ad esempio i minuti offerti quando confermi il tuo indirizzo email al momento dell'iscrizione. I minuti promozionali non si acquistano, non hanno valore in denaro e scadono 90 giorni dopo l'assegnazione. I minuti acquistati vengono utilizzati solo dopo che i minuti promozionali disponibili sono esauriti.

I minuti di benvenuto offerti al momento dell'iscrizione vengono assegnati una sola volta a ciascuna persona, non una sola volta per ciascun account. Se elimini il tuo account e ti registri nuovamente entro 12 mesi con lo stesso indirizzo email (incluso un indirizzo che recapitasse la stessa casella di posta elettronica) o con lo stesso account Apple o Google, il nuovo account non riceverà nuovamente i minuti di benvenuto. Potrai comunque utilizzare il Servizio e acquistare minuti.

Gli acquisti vengono elaborati tramite Stripe, Google Play Store o Apple App Store, a seconda del metodo di pagamento scelto, e sono soggetti ai termini e alle condizioni di ciascun fornitore. Gli importi già pagati non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge o dalle politiche di rimborso del negozio.

6. POLITICA DI UTILIZZO ACCETTABILE

Accetti di non utilizzare questo Servizio per attività illegali, molestie, frodi, usurpazione di identità o per trasmettere contenuti dannosi o offensivi. Sono inoltre vietate le seguenti attività:

• Non creare una voce artificiale a partire dalla voce di un'altra persona. È consentito utilizzare esclusivamente la propria voce.
• Non utilizzare il Servizio per creare o diffondere parlato generato dall'intelligenza artificiale che induca in errore le persone.
• Non utilizzare il Servizio per creare parlato sintetico di una persona senza il suo consenso.
• Non tentare di eludere i nostri controlli di posizione, età, sicurezza o consenso. Non utilizzare una VPN o strumenti simili per aggirarli.
• Non interferire con il Servizio, non cercare vulnerabilità al suo interno e non sovraccaricarlo.

Se violi queste regole, potremmo chiudere immediatamente il tuo account senza alcun rimborso. Avrai comunque diritto a qualsiasi rimborso previsto dalla legge.

7. TRADUZIONE VOCALE E CONTENUTI

VivaLingua offre la traduzione vocale in tempo reale tramite intelligenza artificiale. Non garantiamo un'accuratezza del 100% delle traduzioni. È responsabilità dell'utente verificare autonomamente le comunicazioni importanti. Il parlato tradotto che si ascolta è generato dall'IA, con una voce standard o con la voce IA dell'oratore, e il file audio di ogni frase tradotta è contrassegnato come generato dall'IA.

Una chiamata solo audio è una chiamata con audio ma senza video. Tutto ciò che le presenti Condizioni stabiliscono in merito alle videochiamate si applica anche alle chiamate solo audio.

8. VOCE IA

Laddove disponibile, è possibile creare una voce AI che riproduca le parole tradotte con una voce simile alla propria, ogni volta che si parla durante una chiamata o una sessione di persona, indipendentemente dal fatto che la si sia iniziata o ci si sia uniti. Questa funzione è facoltativa, richiede un consenso separato all'interno dell'app e l'Informativa sulla privacy descrive come vengono gestite le registrazioni e il modello vocale.

• Registra solo la tua voce. Non devi registrare, caricare o tentare di creare una voce generata dall'IA di nessun altro, né utilizzare una voce generata dall'IA per impersonare qualcuno o per ingannare le persone sull'identità di chi sta parlando.
• Quando registri, devi leggere ad alta voce quattro parole che l'app ti mostra. L'app verifica che la registrazione sia stata effettuata proprio ora, da una sola persona. Non devi assolutamente cercare di aggirare questo controllo, ad esempio riproducendo una registrazione.
• Le voci generate dall'IA sono disponibili nella maggior parte dei paesi. Non sono disponibili in Cina, Malesia o Corea del Sud. Non sono disponibili nei paesi e nelle regioni soggetti a sanzioni globali da parte degli Stati Uniti. Non sono disponibili negli stati americani dell'Illinois, del Texas, di Washington o del Colorado. Non creare una voce generata dall'IA se vivi in uno di questi luoghi, ti trovi in uno di essi o utilizzi il Servizio da uno di essi. Non utilizzare una VPN o uno strumento simile per simulare una posizione geografica diversa.
• Ci autorizzi, insieme al nostro fornitore di servizi vocali, ElevenLabs, a utilizzare la tua registrazione e il tuo modello vocale esclusivamente per creare la tua voce AI, per pronunciare le parole tradotte alle persone con cui parli e per farti ascoltare un campione; e autorizzi il nostro fornitore di servizi di riconoscimento vocale, Deepgram, a trascrivere la tua registrazione per verificare le quattro parole. Questa autorizzazione termina quando elimini la tua voce AI o il tuo account, oppure quando vengono eliminati automaticamente come descritto nell'Informativa sulla privacy.
• Chi ascolta la tua voce AI percepisce una voce sintetica che pronuncia parole tradotte che tu non hai registrato personalmente. VivaLingua mostra loro l'etichetta "Voce AI". Le traduzioni possono contenere errori e la tua voce AI le pronuncerà così come sono state tradotte; verifica autonomamente le comunicazioni importanti.
• Potremmo disattivare o eliminare una voce AI utilizzata in violazione dei presenti Termini e potremmo modificare o interrompere la funzionalità. Puoi eliminare la tua voce AI in qualsiasi momento nel tuo Profilo.

9. CONSENSO ALLA REGISTRAZIONE DELLE CHIAMATE E DELLE SESSIONI

È tua responsabilità ottenere il consenso degli altri partecipanti prima di registrare qualsiasi chiamata o sessione di persona nelle giurisdizioni in cui tale consenso è richiesto. Accetti di non tentare di eludere le misure di sicurezza o di protezione della privacy che potremmo implementare. Questa sezione riguarda le registrazioni effettuate dall'utente; le modalità di elaborazione del parlato da parte di VivaLingua per la traduzione sono descritte nell'Informativa sulla privacy.

10. PRIVACY E DATI

L'utilizzo del Servizio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Nei limiti consentiti dalla legge, decliniamo ogni garanzia implicita.

Nei limiti consentiti dalla legge, Sevenfires AI LLC non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei vostri confronti è limitata all'importo da voi pagato negli ultimi 12 mesi. Se tale importo è inferiore a 100 dollari USA, il limite è di 100 dollari USA.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita o esclude alcuna responsabilità che la legge non ci consenta di limitare o escludere. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni pregiudica alcun diritto del consumatore che non possa essere oggetto di rinuncia.

12. SERVIZI DI TERZE PARTI

Il Servizio utilizza Stripe per i pagamenti, Cloudflare per l'hosting, Daily.co per le videochiamate e la trascrizione vocale in tempo reale durante le videochiamate (tramite Deepgram), Deepgram per la trascrizione vocale durante le sessioni di persona e per verificare le parole lette quando viene creata una voce AI, Google Cloud Translation per tradurre il testo finalizzato, Google Cloud Text-to-Speech ed ElevenLabs per generare la traduzione vocale (quale dei due viene utilizzato dipende dalla lingua e dalla presenza o meno di una voce AI per l'oratore), ElevenLabs per creare voci AI, Resend per le email transazionali ed Expo per l'invio di notifiche push. L'utilizzo di questi servizi è soggetto ai rispettivi termini e alle informative sulla privacy.

13. DATI DIAGNOSTICI E DI PRESTAZIONE

Raccogliamo dati anonimi sulle prestazioni tecniche, che puoi disattivare nelle Impostazioni. Raccogliamo anche un insieme più ristretto di dati diagnostici e di arresto anomalo che SONO collegati al tuo account, in modo che un errore specifico possa essere analizzato e che tali dati vengano eliminati quando elimini il tuo account. Nessuno di questi dati include ciò che hai detto o il testo di una traduzione. Entrambi sono descritti nell'Informativa sulla privacy.

14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti, le funzionalità e le caratteristiche di VivaLingua sono di proprietà di Sevenfires AI LLC e protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale.

15. RISOLUZIONE

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso.

16. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni saranno regolate dalle leggi dello Stato del Wisconsin, Stati Uniti, senza riferimento alle norme sul conflitto di leggi. Se sei un consumatore, le leggi imperative del paese in cui risiedi continuano a tutelarti. Tali leggi potrebbero anche consentirti di agire in giudizio davanti ai tribunali di quel paese.

17. CONTATTI

Per domande relative a questi Termini: contact@vivalingua.app, Sevenfires AI LLC, Wisconsin, Stati Uniti.